Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Gestion Immo Care (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels recueillis par l’entremise de notre site Web.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Gestion Immo Care
Québec, Canada
jf@gestionimmocare.com
514-582-3821

Renseignements que nous recueillons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir :

• votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et le contenu de votre message lorsque vous remplissez un formulaire de contact;
• les documents que vous joignez volontairement à un formulaire;
• votre adresse courriel lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre;
• des renseignements techniques, comme votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, la langue sélectionnée et certaines données de navigation;
• vos choix relatifs aux témoins de connexion (« cookies »).

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins précisées ci-dessous.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• fournir, administrer et améliorer nos services et notre site;
• traiter les documents transmis avec une demande;
• vous envoyer notre infolettre lorsque vous y avez consenti;
• mesurer l’utilisation du site et en améliorer le fonctionnement, lorsque vous acceptez les témoins analytiques;
• assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles-ci sans vous en informer ou obtenir votre consentement lorsque requis.

Consentement et retrait

En nous transmettant des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur communication conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles. Le retrait de votre consentement peut toutefois nous empêcher de vous fournir certains services. Pour vous désabonner de notre infolettre, utilisez le lien de désabonnement inclus dans chaque envoi ou contactez-nous.

Témoins de connexion

Le site utilise des témoins nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour mémoriser vos préférences de consentement et de langue.

Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser Google Analytics afin de comprendre, de façon agrégée, comment le site est utilisé. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment au moyen de l’outil de gestion des témoins accessible sur le site.

Fournisseurs de services et communications

Nous pouvons confier certains traitements à des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site et nos communications, notamment :

• Vercel, pour l’hébergement et l’infrastructure du site;
• Sanity, pour la gestion du contenu;
• Resend, pour l’acheminement des courriels envoyés au moyen des formulaires;
• Mailchimp, pour la gestion de l’infolettre;
• Google Analytics, lorsque les témoins analytiques sont acceptés.

Ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des engagements contractuels lorsque requis, pour que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer lorsque la loi l’exige ou le permet, notamment pour répondre à une ordonnance, protéger nos droits ou assurer la sécurité des personnes et du site.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons ou les anonymisons de façon sécurisée.

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables compte tenu de la nature des renseignements. Toutefois, aucune transmission ou conservation électronique n’est entièrement sans risque.

Vos droits

Sous réserve des limites prévues par la loi, vous pouvez demander :

• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• des précisions sur la façon dont vos renseignements sont utilisés ou communiqués;
• le retrait de votre consentement, lorsque applicable.

Pour exercer un droit ou formuler une question ou une plainte, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée adéquatement, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous prendrons les mesures raisonnables pour réduire le risque de préjudice. Lorsque requis, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec.

Mineurs

Le site ne vise pas spécifiquement les mineurs. Si nous devons recueillir les renseignements personnels d’un mineur, nous demanderons le consentement d’un parent ou tuteur lorsque requis.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La version à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.